রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

6t66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে তা এই পাতায় পরিষ্কার করা আছে। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতমোবাইল ওয়ালেট নিরাপদআপনার অধিকার স্পষ্ট
6t66 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Rocket-এ পাঠানো লেনদেন তথ্য শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের বেশি রাখা হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে — বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন অবস্থা ধরে রাখে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানানোর অধিকার আপনার আছে; লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে অথবা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে। যোগাযোগের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর কাছে রাখুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন; দলটি বাংলায় সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।
মোবাইল সহায়তা নিবন্ধিত নম্বর থেকে যোগাযোগ করলে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাটে অথবা ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠানো হবে।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বা আর্থিক রেকর্ড রাখার বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই অংশ নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, সেশন ধরে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে কুকি ডেটা পাঠানো হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও তথ্য সুরক্ষার অধিকার ভিন্ন হতে পারে।